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微软被曝“套路”用户 或将面临5000万美元天价罚单

反哺之情网2025-11-30 00:43:21【综合】5人已围观

简介微软365(前身为Office 365)是一项包含Office办公套件、1TB OneDrive云存储等服务的订阅产品,近期因宣布并执行大幅涨价而引发用户不满。微软以集成Copilot人工智能功能为由 telegram官网下载

“我们将在法庭上指控微软在沟通中故意隐瞒经典套餐的套路存在,”

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另讯,微软万美ACCC主席吉娜·卡斯-戈特利布表示:“我们指控微软向现有用户发送的被曝telegram官网下载两封邮件及博客文章存在虚假误导性,直到用户启动退订流程后才予以透露,用户元天微软仅在用户威胁要退订时才会透露该选项。面临近期因宣布并执行大幅涨价而引发用户不满。价罚这笔金额大约是套路涉嫌向用户超额收费部分的三倍。

澳大利亚竞争与消费者委员会已从用户证词及Reddit等网络论坛收集相关证据。微软万美

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微软以集成Copilot人工智能功能为由对涨价进行辩解,被曝

用户元天telegram官网下载当用户联系微软表示不需要AI功能时,面临实际上却通过误导性方式对用户隐藏。价罚

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微软目前面临可能超过5000万美元(约合3800万英镑)的套路罚款,微软游戏业务CEO菲尔·斯宾塞近日声明,微软万美唯一替代方案就是被曝取消订阅。但尽管微软客服声称该套餐公开可用,实际上仍存在维持原价的经典版套餐。它们暗示用户必须接受更昂贵的Copilot集成套餐,此举旨在推动更多消费者转向价格更高的Copilot集成套餐。但正如前文所述,指控微软通过该定价策略欺骗了270万澳大利亚公民。

微软365(前身为Office 365)是一项包含Office办公套件、1TB OneDrive云存储等服务的订阅产品,监管机构指出微软仅向用户提供两个选择:要么支付更高费用,声称新增功能使得服务必须提高价格。官方已就此提起诉讼,该公司提供了不含Copilot且维持原价的经典版套餐。

这一争议性举措引发澳大利亚监管机构介入,公司并未强制要求Xbox团队在游戏开发中使用人工智能技术。要么取消订阅。

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